オンライン診療

※オンライン診療について、現在ご利用いただけない状況です。今しばらくお待ちください。

初診の場合

当クリニックの受診歴が無い方、受診歴はあるが以前と違う症状でオンライン受診を希望の方

内科、皮膚科、小児科いずれを受診の場合でも基本的にはオンライン診療ではなく、実際にご来院いただいて御診察を受けていただくことをお勧めしております。通信環境により正確な診察ができないことも多く、また検査の必要性がある場合にはご来院の必要性が出てくるためです。かかりつけ医からの処方が途切れた場合等で、長くお使いのお薬がなくなっていて、副作用や極端な体調不良がない場合など例外的にオンライン診療をお受けできる場合もありますが、処方医と患者名、処方内容が明瞭にわかる資料（お薬手帳の写し等）を予約時に添付いただきます。長期処方はできませんのでご了承ください。事前情報からオンラインではなく実際の診療をお勧めする「受診勧奨」となり実際に来院された場合や、診療をキャンセルされた場合でも、予約サービス利用にかかる費用（¥1,500）は返金できませんのでご了承ください。

受診歴があって、以前の診察から3か月以上経った方

以前の治療と同様の処方をご希望で、以前まったく副作用等不具合が無い場合はオンライン診療を承れる場合があります。詳しい御診察が必要と判断される場合は、ご来院での診察をお勧めしオンラインでのご処方継続が難しい場合もありますので、あらかじめご了承ください。その場合、予約にかかわる費用とオンライン診療料（通信機器を用いた問診等診療費）がかかる場合があります。長期処方はできませんのでご了承ください。

再診の場合（当クリニックにかかりつけの方）

いつもと大きな体調変化がない場合は、オンライン診療を承りますが、詳しい御診察が必要と判断される場合は、ご来院での診察をお勧めしオンラインでのご処方継続が難しい場合もありますので、あらかじめご了承ください。その場合、予約にかかわる費用とオンライン診療料（通信機器を用いた問診等診療費）がかかる場合があります。長期処方はできませんのでご了承ください。また、定期薬処方の場合でも少なくとも3か月に1回は必ず対面での御診察をお願いいたします。皆様の無自覚な体調不良にいち早く気づくためでもありますので、ご了承いただければ幸いです。

オンライン診療サービス利用規約

適用範囲：本規約は、当院（森下クリニック内科皮膚科小児科）の提供するオンライン診療サービス（以下「本サービス」という）の利用に関わる一切について適用されます。

利用者の同意：利用者は、本サービスの利用をもって本規約に同意したものとみなします。

オンライン診療の特性

オンライン診療は、触診等に限界があることを理解し、医師の判断により対面診療へ切り替える場合があることに同意します。
緊急性の高い症状や、医師がオンライン診療が不適切と判断した場合は、利用をお断りすることがあります。

利用者の責務

利用者は、正確な情報（本人確認書類、保険証、病状等）を提供するものとします。
診察時は、プライバシーが確保された静かな環境で受診するものとします。

診療の記録：オンライン診療における映像および音声等の記録・保存については、医療提供に必要な範囲で当院が行います。利用者は、当院の許可なく、診察内容を録画・録音しないものとします。

予約・キャンセル：予約日時を遵守してください。キャンセルや変更は、所定の方法（電話）により、予約日の前日までにご連絡ください。

決済方法：診察料、処方箋料、その他費用は、PAY.JPを介したクレジットカード決済または当院が指定する方法によりお支払いいただきます。

免責事項：通信障害や天変地異など、当院の責に帰すべからざる事由により本サービスが利用できなかったことによる損害について、当院は責任を負いません。

準拠法・管轄裁判所：本規約に関する紛争については、当院所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

プライバシーポリシー

事業者名：森下クリニック内科皮膚科小児科

代表者：高木正仁

基本方針：当院は、個人情報保護法および医療・介護関係事業者における個人情報の適切な取扱いのための各種ガイドラインを遵守し、患者様の個人情報を適切に取り扱います。

個人情報の利用目的

以下の目的で利用します。

診療、医療提供、医療保険事務手続きのため
会計、経理、決済手続き（クレジットカード決済を含む）のため
他の医療機関等との連携、外部の医師等への意見・助言を求めるため
その他、医療提供に必要な付随業務のため

個人情報の取得：適法かつ公正な手段によって個人情報を取得します。

個人情報の第三者提供：法令に基づく場合、診療上の必要性、または患者様の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

安全管理措置：個人情報の紛失、漏洩、改ざんを防止するため、厳正な管理のもとで安全に管理します。（情報通信機器の管理、アクセス制限、セキュリティ対策等）

お問い合わせ窓口：森下クリニック内科皮膚科小児科 (03-6659-3612)

特定商取引法に基づく表記

販売事業者名	森下クリニック内科皮膚科小児科
販売事業者所在地	〒135-0004 東京都江東区森下１－６－９　タカマビル1階
代表運営責任者	高木　正仁
代表運営責任者（フリガナ）	タカギ　マサヒト
連絡先 / ホームページ	https://morishita-cl.jp/
連絡先 / TEL	０３－６６５９－３６１２
販売価格帯	ホームページに記載してある価格とします。
商品等の引き渡し時期	事前に予約した診療日時
代金の支払時期及び方法	診療終了後、速やかにご請求し、クレジットカード会社の決済日に基づきお支払いいただきます。
代金以外に必要な費用	ありません。
返品や解約条件	返品の取り扱いはありません。
不用品について	手数料等をご負担いただます。
キャンセルについて	予約確定後のキャンセルには基本的に対応しておりません。